Soalan.Guru

Polisi Privasi

Tarikh berkuat kuasa: 7 Ogos 2026

1. Pengenalan

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana BBN Digital Sdn. Bhd., selaku pengendali Soalan.Guru, mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat yang diberikan apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau membuat pembelian, kami mungkin mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, maklumat akaun, butiran pesanan dan rekod transaksi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

3. Maklumat Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Soalan.Guru tidak menyimpan maklumat perbankan dalam talian atau kelayakan log masuk bank anda.

4. Bagaimana Maklumat Digunakan

Maklumat anda boleh digunakan untuk memproses pesanan, menyediakan akses kepada produk yang dibeli, menghantar pengesahan atau resit transaksi, memberikan sokongan pelanggan, menjaga keselamatan perkhidmatan dan menambah baik Soalan.Guru.

5. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi pelanggan. Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan laman web, pembayaran, komunikasi atau perkhidmatan berkaitan, setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

6. Keselamatan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat pengguna daripada akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui Internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

7. Cookies dan Data Teknikal

Soalan.Guru mungkin menggunakan cookies dan teknologi berkaitan untuk fungsi penting seperti sesi pengguna, log masuk, keselamatan dan peningkatan pengalaman penggunaan laman web.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi atau maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di hello@soalan.guru .